Apprenez comment inclure ou exclure du contenu dans vos rapports quotidiens et hebdomadaires, ainsi que ceux pour les quarts de travail et pour les rondes.
Dans cet article
- Sommaire
- Contrôlez le contenu par défaut provenant du siège social ou de la région
- Contrôlez le contenu par défaut provenant du site
- Contrôlez le contenu par défaut provenant de la zone
- Contrôlez le contenu des rapports quotidiens du quart de travail
- Contrôlez le contenu des rapports hebdomadaires
- Contrôlez le contenu des rapports de ronde
- À voir également
Sommaire
Améliorez la lisibilité de vos rapports sommaires en incluant ou excluant du contenu provenant de différentes sources :
- Siège social
- Région
- Paramètres de la zone et du site
- Paramètres de notification de la zone et du site
Vous pouvez contrôler le contenu de quatre types de rapports pour chaque source :
- Rapports sommaires sur le quart de travail
- Rapports sommaires quotidiens du site
- Rapports hebdomadaires
- Rapports de rondes de patrouilles
Vous pouvez contrôler neuf types de contenu dans ces rapports :
- Les rapports
- L’analyse des données des points de contrôle
- Les questions aux points de contrôle
- Les photos et les commentaires de la ronde
- Le pointage de début et de fin
- L'heure de début de la pause
- L’heure de fin de la pause
- La vidéo du rapport de quart de travail
- Le changement de poste/position
Contrôlez le contenu par défaut provenant du siège social ou de la région
Pour contrôler le contenu de vos rapports sommaires provenant du siège social ou de la région :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Sélectionnez Paramètres > Général.
-
Dans le menu Catégorie, sélectionnez Rapports sommaires.
-
Dans les Paramètres du système, choisissez Oui pour inclure le contenu par défaut ou Non si vous souhaitez l'exclure.
Tout le contenu par défaut est alors configuré à Oui (Paramètres par défaut) sauf Inclure les temps de pause dans le rapport qui est configuré à Non (Paramètres par défaut).
-
Sélectionnez ENREGISTRER.
Si vous choisissez Non, ce contenu ne sera plus affiché dans vos Rapports sommaires.
Contrôlez le contenu par défaut provenant du site
Pour contrôler le contenu de vos rapports sommaires provenant du site :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Sélectionnez Sites (Client).
-
À la droite complètement de la ligne de votre site, cliquez sur le bouton Afficher.
-
Cliquez ensuite sur l'onglet Paramètres.
-
Dans le Menu de configuration, sélectionnez Défauts.
-
Dans la section Défauts des Sites (Client), sélectionnez Oui afin d'inclure du contenu par défaut ou Non pour l'exclure.
-
Cliquez sur ENREGISTRER LES VALEURS PAR DÉFAUT.
Si vous sélectionnez Non, ce contenu ne sera plus affiché dans vos rapports sommaires pour le site du client. S'il s'agit d'un multisite, la configuration par défaut sera appliquée aux sous-sites.
Contrôlez le contenu par défaut provenant de la zone
Pour contrôler le contenu de vos rapports sommaires provenant de la zone :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Placez votre curseur sur Sites (Clients).
-
Sélectionnez Zones du site (groupes).
-
À la droite complètement de la ligne de votre zone, cliquez sur le bouton Afficher.
-
Cliquez sur l'onglet Notifications.
-
Sous Rapports sur l'opération, sélectionnez Rapport quotidien et de quart de travail ou Rapport hebdomadaire.
-
À partir des menus déroulants, choisissez le contenu que vous souhaitez inclure ou exclure.
Pour en savoir plus sur la façon d'inclure ou d'exclure du contenu dans vos Rapports quotidiens de quart de travail et vos Rapports hebdomadaires, consultez Contrôlez le contenu des rapports quotidiens de quart de travail ou Contrôlez le contenu des rapports hebdomadaires.
-
Sélectionnez ENREGISTRER LES PARAMÈTRES.
Si un utilisateur possédant une licence pour la zone effectue certaines tâches, celles-ci seront affichées selon la configuration des rapports sommaires choisie pour la zone et non pour le site où travaille l'utilisateur.
Contrôlez le contenu des rapports quotidiens de quart de travail
Dans la section Rapports sur l'opération, vous pouvez choisir d'inclure ou d'exclure du contenu dans vos Sommaires des rapports quotidiens du site et vos rapports sommaires sur le quart de travail.
Si vous configurez vos préférences à cet endroit, cela outrepasse toutes les autres configurations.
Contrôlez le contenu des rapports sommaires du quart de travail
Pour inclure ou exclure du contenu des Rapports sommaires sur le quart de travail :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Sélectionnez Sites (Client).
-
À la droite complètement de la ligne de votre site pour lequel vous souhaitez afficher les rapports sur l'opération, cliquez sur le bouton Afficher.
-
Sélectionnez Notifications.
-
Dans l'onglet Rapports sur l'opération, sélectionnez Rapport quotidien et de quart de travail.
-
Dans la section Rapports sommaires sur le quart de travail, choisissez Oui afin d'inclure du contenu par défaut ou Non pour l'exclure.
Si vous sélectionnez Non, le contenu provenant de la source choisie ne sera plus affiché dans les Rapports sommaires sur le quart de travail.
Contrôlez le contenu des rapports sommaires quotidiens du site
Pour exclure du contenu du Sommaire des rapports quotidiens du site :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Sélectionnez Sites (Client).
-
À la droite complètement de la ligne de votre site pour lequel vous souhaitez afficher les rapports sur l'opération, cliquez sur le bouton Afficher.
-
Sélectionnez Notifications.
-
Dans l'onglet Rapports sur l'opération, sélectionnez Rapport quotidien et de quart de travail.
-
Dans la section Rapports sommaires sur le quart de travail, choisissez Oui afin d'inclure du contenu par défaut ou Non pour l'exclure.
Si vous sélectionnez Non, le contenu provenant de la source choisie ne sera plus affiché dans les Rapports sommaires sur le quart de travail.
Contrôlez le contenu des rapports hebdomadaires
Pour inclure ou exclure du contenu des Notifications du rapport sommaire hebdomadaire :
-
Connectez-vous à votre portail TrackTik.
-
Sélectionnez Sites (Client).
-
À la droite complètement de la ligne de votre site pour lequel vous souhaitez afficher les rapports sur l'opération, cliquez sur le bouton Afficher.
-
Sélectionnez Notifications.
-
Dans la section Rapports sur l'opération, sélectionnez Rapport hebdomadaire.
-
Dans la section Notifications du rapport sommaire hebdomadaire, choisissez Oui afin d'inclure du contenu par défaut ou Non pour l'exclure.
Si vous sélectionnez Non, le contenu provenant de la source choisie ne sera plus affiché dans les Rapports sommaires sur le quart de travail.
Vos rapports précédents seront également affectés par vos choix relatifs au contenu.
Contrôlez le contenu dans les Rapports de ronde
Pour inclure ou exclure du contenu pour vos rapports de rondes, configurez les paramètres par défauts de votre site, de votre siège social ou de votre région.
