Apprenez à vous abonner et à vous désabonner des notes de mise à jour dans le Centre d'aide.
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Les versions mensuelles sont documentées et partagées publiquement dans le centre d'aide.
Pour trouver les dernières notes de mise à jour ou les notes de mise à jour antérieures, rendez-vous sur https://support.tracktik.com/hc/en-us et, dans Parcourir par solution, sélectionnez Notes de mise à jour.
Suivre les notes de mises à jour
Les notes de mise à jour sont un excellent moyen de savoir ce qui a été publié chaque mois. Elles sont publiées le dernier jour ouvrable de chaque mois.
Pour s'abonner aux notes de mise à jour :
- Rendez-vous sur le site https://support.tracktik.com/hc/en-us.
- Sélectionnez Se connecter et entrez votre adresse courriel et votre mot de passe du service d'assistance TrackTik.
- Si vous n'avez pas de compte, sélectionnez S'inscrire. Saisissez vos coordonnées et suivez les instructions.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié. Entrez vos renseignements personnels et suivez les instructions.
- Dans Parcourir par solution, sélectionnez Notes de mise à jour.
- Choisissez l'année en cours.
- Sélectionnez S'abonner > Nouveaux articles.
Aucune notification par courriel n'est envoyée pour confirmer votre abonnement, mais vous recevez une notification par courriel dans votre boîte de réception la prochaine fois qu'un ensemble de notes de mise à jour est publié.
Vous pouvez utiliser ces étapes pour suivre n'importe quel article du Centre d'aide.
Ne pas suivre les notes de mise à jour
Vous pouvez ne plus suivre les notes de mise à jour en allant sur le dernier courriel de notification dans votre boîte de réception et en sélectionnant Si vous voulez arrêter ces notifications, cliquez ici.
Pour vous aider à trouver le dernier e-mail, vous pouvez rechercher TrackTik Support <noreply@tracktik.zendesk.com> dans votre boîte de réception.
Si vous n'avez pas accès à une notification par courriel, vous pouvez vous désinscrire manuellement.
Pour vous désabonner des notes de mise à jour :
- Rendez-vous sur le site https://support.tracktik.com/hc/en-us.
- Sélectionnez Se connecter et entrez votre adresse courriel et votre mot de passe du service d'assistance TrackTik. Veillez à vous connecter avec l'adresse courriel à laquelle vous êtes abonné pour recevoir la notification des notes de mises à jour.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié. Entrez vos renseignements personnels et suivez les instructions.
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- Dans Parcourir par solution, sélectionnez Notes de mise à jour.
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- Sélectionnez S'abonner > Se désabonner.
Vous ne recevrez pas de courriel pour confirmer votre désabonnement, mais vous êtes désormais désabonné des publications de cette section.
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