Aperçu
TrackTik's checkpoints and tours offer a comprehensive solution for enhancing security operations. By utilizing various checkpoint types such as NFC, barcode, and GPS, TrackTik ensures thorough coverage of critical areas. The system allows for real-time tracking and instant notifications, enabling security managers to monitor security guard activities and respond promptly to incidents. TrackTik's checkpoints improve security personnel's efficiency and effectiveness and provide valuable data for analyzing trends and making informed decisions to enhance security measures.
Vous pouvez créer des points de contrôle au niveau d'une zone ou de un site, à partir de la page Points de contrôle ou Itinéraires de ronde. Si vous définissez des points de contrôle au niveau du site, vos utilisateurs doivent se connecter au site pour les analyser. Par ailleurs, un point de contrôle mis en place au niveau de la zone exige que les utilisateurs soient connectés à la zone pour les numériser.
Vous apprendrez ci-dessous comment créer des points de contrôle avec les codes à barres et la CCP.
Activer l'alternative du code à barres pour les rondes
Vous devrez activer l'option de code à barres pour les rondes au niveau du site pour pouvoir utiliser des codes à barres comme points de contrôle.
- Cliquez sur Sites (Client)
- ou survoler pour sélectionner Zones de site (groupes)
- Choisissez le site ou la zone et cliquez sur Afficher
- Sélectionnez l'onglet Sécurité et Patrouille.
- Choisissez Fonctionnalités du site dans le menu de gauche.
- Basculez alternative du code à barres pour la ronde sur ON
Créer des points de contrôle
Pour créer les points de contrôle :
- Cliquez sur Sites (Client)
- ou survoler pour sélectionner Zones de site (groupes)
- Choisissez le site ou la zone et cliquez sur Afficher
- Sélectionnez l'onglet Sécurité et Patrouille.
- Choisissez points de contrôle
- Cliquez sur Créer un point de contrôle
- Remplissez les champs suivants :
- Nom du point de contrôle : Saisissez un nom ou une description du point de contrôle.
- Instructions spéciales : Toutes les instructions spéciales que vous indiquez ici seront visibles sur l'appareil mobile.
- Peut être numérisé par : Sélectionnez la personne qui peut numériser le point de contrôle. Le choix de Tous permet à n'importe quel agent de sécurité de numériser le point de contrôle.
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Options de surveillance des points de contrôle : Choisissez l'une des trois options suivantes:
- Demander une numérisation à intervalles réguliers – Vous pouvez définir un intervalle de temps entre les analyses.
- Le point de contrôle fait partie d'une ronde. (Utilisera les paramètres de la ronde) – Le point de contrôle sera assigné à une ronde avec points de contrôle et utilisera les paramètres de la ronde.
- Ne pas surveiller. Peut être numérisé de manière aléatoire.
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Options de numérisation supplémentaires : Choisissez parmi les options énumérées ci-dessous :
- Registre uniquement : Cette option crée une entrée dans le registre chaque fois qu'un agent de sécurité numérise le point de contrôle.
- Afficher un message : Saisissez des instructions textuelles ou un message qui s'affichera sur l'appareil après que l'utilisateur aura numérisé le point de contrôle.
- Ouvrir un formulaire de rapport : Sélectionner dans la liste des formulaires de rapport. TrackTik invite l'agent de sécurité à remplir le formulaire lorsqu'il numérise le point de contrôle.
- Vérification des exceptions – Validation de la plage : Demande une réponse numérique à l'utilisateur. Identifier les valeurs minimales et maximales pour une réponse acceptable. Toute valeur fournie en dehors de cette fourchette créera un billet d'exception.
- Exception Verification—Yes/No Question. (No is an Exception): Ask the security guard a Yes or No question. If the security guard responds no, TrackTik will create an exception ticket.
- Exception Verification—Yes/No Question: (Yes is an Exception): Ask the security guard a Yes or No question. If the security guard responds yes, TrackTik will create an exception ticket.
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Exception Multi-Question : Comme pour la création de rapports, vous pouvez proposer des options d'actions que l'agent doit effectuer lors de la numérisation du point de contrôle. Cochez la case associée à un champ pour que ce soit obligatoire.
- Champ de texte : Zone de texte dans laquelle les utilisateurs peuvent saisir le texte du point de contrôle.
- Champ de signature : Un champ dans lequel l'utilisateur peut saisir une signature.
- Picture: This will prompt the user to take a standard photo.
- Photo de haute qualité : Cette option invite l'utilisateur à prendre une photo de haute qualité.
- Required: Check the box to make this field a requirement. The security guard cannot proceed to the next checkpoint without completing this field.
- Si vous avez saisi une réponse, classez-la sous : Vous pouvez lier toutes les réponses aux exceptions à une catégorie d'incident particulière.
- Checkpoint Type: Choose between NFC or BARCODE.
- Checkpoint ID: Enter the barcode or NFC serial numbers in this field. If you create an NFC checkpoint with a serial number using your mobile device, the number will populate in this field after you scan the NFC.
- Numérisation GPS : Précision requise : Si le GPS est utilisé sur le site, vous pouvez demander aux agents d'utiliser une position GPS comme point de contrôle. Saisissez la distance maximale (en pieds) de précision pour qu'un point de contrôle se déclenche dans la zone spécifiée.
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Autoriser la numérisation manuelle : Cette option permet aux agents d'indiquer qu'un point de contrôle a été atteint sans effectuer de numérisation.
- Non : il ne permet pas à l'utilisateur d'effectuer une numérisation manuelle.
- Oui : il permet à l'utilisateur d'effectuer une numérisation manuelle.
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Oui, avec une raison : L'utilisateur pourra effectuer une numérisation manuelle, et l'appareil mobile l'invitera à sélectionner la raison pour laquelle il doit le faire.
- L'utilisateur ne peut pas accéder au point de contrôle.
- Le point de contrôle est endommagé
- Le point de contrôle est manquant
Veuillez consulter cet article pour obtenir des informations sur d'autres options pour les points de contrôle GPS.