TrackTik n'automatise pas ce processus. Toutefois, vous pouvez saisir les paiements manuellement.
Une fois le paiement reçu, cliquez sur le bouton Payer dans le tableau de bord de la facturation ou sur le site. Vous pourrez enregistrer la date du paiement, le type de paiement et un mémo (numéro de confirmation, numéro de chèque, etc.). Les informations relatives à la durée impayée de la facture seront alors mises à jour.
Suivez ce chemin pour saisir les paiements : Tableau de bord > Facturation > Factures en suspens.
Cliquez sur le bouton Payer de la facture et remplissez les champs.
Sélectionner la facture : cette option est présélectionnée en fonction de la ligne de facture sélectionnée.
Type de paiement : Choisissez parmi les options suivantes : carte de crédit, chèque, espèces et virement bancaire.
Montant du paiement : Ce que vous avez payé si vous n'avez pas effectué le paiement complet avec un seul type de paiement.
Mémo : Ajouter des notes.
Date : Par défaut, la date sera la date du jour; vous pouvez la modifier si nécessaire.
Le paiement sera ajouté à la liste du menu Paiements de la section Créances.
Suivez ce chemin pour accéder à cette zone : Tableau de bord > Facturation > Paiements.
Pour annuler un paiement, allez sur le site > onglet Facturation.
Cliquez sur l'onglet paiements. Sélectionnez ensuite le bouton Annuler.
Tout paiement qui n'a pas encore été annulé aura la possibilité d'être annulé.
Cliquez sur le bouton Annuler et entrez un mémo.
Cliquez sur Enregistrer pour finaliser l'annulation du paiement.