Apprenez à convertir les événements de la feuille de route en tâches du site à l'aide du portail TrackTik.
Aperçu
La conversion des événements de la feuille de route en tâches sur le site donne à votre équipe la flexibilité nécessaire pour relever les défis du travail tout en garantissant la responsabilité. Vous pouvez vous assurer que les événements de la feuille de route mobile sont accomplis en partageant le travail avec les membres de votre équipe sur place.
Avant de commencer
Avant de commencer, vous devez :
- Vous devez utiliser la patrouille mobile.
- Les tâches de site doivent être actives sur votre portail.
- Vous devrez le configurer dans les paramètres de votre portail.
- Le type de travail de la feuille de calcul doit êtreprogrammable (feuille de calcul) et programmable (tâche de site).
-
Vous ne pouvez convertir des événements de feuille de route en tâches de site que s'ils font partie d'une feuille de route active.
Convertir un événement de feuille de route en tâche de site à partir de la vue de l'administrateur
Lancez une feuille de route avec la Répartition mobile
- Sélectionnez l'aperçu de la feuille de route
- Sélectionnez votre zone
- Commencez à partir du navigateur
- Enregistrer
Choisissez l'événement de la feuille de route que vous souhaitez convertir en tâche de site.
Une fois que vous aurez cliqué sur convertir, la tâche indiquera qu'elle est en attente de conversion. Remarque : si la demande n'est pas approuvée ou refusée par l'employé du site dans les2 minutes, elle sera automatiquement refusée par le système.
Vous pouvez également convertir l'événement de la feuille de route en tâche de site en sélectionnant info sur l'événement de la feuille de route.
Une fois que vous aurez cliqué sur convertir, la tâche indiquera qu'elle est en attente de conversion. Remarque : si la demande n'est pas approuvée ou refusée par l'employé du site dans les deux minutes, elle sera automatiquement refusée par le système.
Accepter ou refuser une demande de conversion en cours depuis la vue du personnel
Lorsque vous travaillez à partir de la vue du personnel du portail, les demandes de conversion s'affichent dans le calendrier des tâches du site liées à votre site.
Vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser la demande lorsque vous l'ouvrirez.
Si vous acceptez la demande, l'événement de la feuille de route sera désormais une tâche à accomplir sur le site.
Annuler la conversion de feuille de route en tâche de site en cours
Une fois que vous avez créé une demande de conversion d'un événement de la feuille de calcul en tâche de site, vous pouvez annuler la demande dans le délai de grâce de deux minutes. Si la demande n'est pas acceptée dans les deux minutes, elle sera automatiquement refusée et restera un événement de la feuille de route.
Vous pouvez annuler la demande en allant dans l'info de l'événement de la feuille de route et en sélectionnant Annuler la conversion de la tâche du site.
L'annulation de la demande la maintiendra dans la liste des événements de la feuille de route à compléter.
Voir aussi
- Configurer et utiliser les tâches du site
- Comprendre, démarrer et réaffecter des patrouilles dans l'onglet Répartition mobile
Prochaines étapes
- Convertir la feuille de route en tâche du site dans l'application mobile Ronde de garde de TrackTik
- Configurer la conversion des événements de la feuille de route en tâches de site