Les modèles de rapport de répartition sont les rapports que les agents rempliront lorsqu'ils répondront aux appels de répartition. Ils sont configurés de la même manière que les autres modèles de rapport. Pour plus d'informations sur les rapports, veuillez consulter cet article.
Pour créer un nouveau formulaire d'envoi, suivez les étapes ci-dessous.
Dans le menu Paramètres, sélectionnez l'option Modèles de rapport.
Cliquez sur le bouton Nouveau rapport personnalisé.
Complétez les informations dans le formulaire surgissant. Dans la liste déroulante Type, changez le type de rapport en Tâche de répartition.
Flag the report as “On-demand,” so it is not visible to all security guards. The template will only be visible during that specific dispatchable job/service.
(Facultatif) Étiquette du rapport : Si vous ajoutez une balise au rapport et que vous utilisez la même balise dans d'autres rapports portant le même nom, vous pouvez extraire simultanément certaines mesures de tous ces rapports.
Cliquez sur le bouton Enregistrer pour créer le formulaire de répartition.
Remarque : Le générateur de formulaires fonctionne de la même manière qu'un rapport de champ standard. Cependant, les formulaires de répartition disposent d'une option supplémentaire pour chaque champ ajouté au rapport. Chaque champ doit être attribué soit à l'agent du site, soit au répartiteur du centre de répartition.
Pour modifier le formulaire, cliquez sur le bouton Modifier pour modifier les détails ou sur le bouton Configuration des champs pour modifier le formulaire dans le générateur de rapports.