Répartition à un fournisseur
Cette fonction vous permet d'envoyer le travail à un fournisseur. Une fois que vous avez configuré les fournisseurs, suivez les étapes ci-dessous pour envoyer un message à un fournisseur.
- Sous l'onglet Répartition mobile, cliquez sur le bouton Nouvelle répartition ou sélectionnez un travail à répartir dans la liste située au-dessus des filtres.
- Sélectionnez le mode de répartition du travail (lieu existant, nouvelle adresse ou coordonnées de la répartition).
- Sélectionnez le site vers lequel vous souhaitez vous rendre.
- Sélectionnez l'option Fournisseurs dans la fenêtre de droite.
- Fournisseurs : Sélectionnez cette option pour envoyer un message à un fournisseur.
- Recherche : Tapez pour rechercher des fournisseurs.
-
Informations sur le fournisseur :
- Nom du fournisseur : Le nom du fournisseur.
- Numéro de téléphone : Le numéro de téléphone principal du vendeur.
[+] : Le fournisseur est affecté à la répartition.
Le fournisseur reçoit la répartition
Le vendeur recevra le travail envoyé soit sur le portail du vendeur, soit par courrier électronique.
Lorsqu'un fournisseur se connecte au portail des vendeurs, il voit apparaître une liste de billets de répartition en attente.
Type : Le type de travail.
Heure : Heure d'ouverture du billet.
Compte : Le site associé à l'envoi.
Statut : Le nœud de statut actuel de la tâche de répartition.
Dernière : Date et heure de la dernière action sur le billet.
Cessionnaire : Nom de la personne à qui le billet est attribué.
Afficher : Cliquez sur ce bouton pour afficher plus de détails du billet.
À partir de là, le statut peut être consulté ou modifié, et des commentaires peuvent être consultés et saisis.
Si l'adresse courriel du fournisseur est valide, celui-ci peut cliquer sur le bouton « Accéder au billet » pour passer par toutes les étapes du flux de travail. C'est le moyen le plus simple et le plus rapide d'accéder à un billet et d'effectuer le travail.
Remarque : Le lien vers le billet contenu dans le courriel disparaît au bout d'une heure ou deux. Ensuite, le seul moyen d'accéder au billet est par le portail du fournisseur.