Paramètres généraux

Mise à jour 14 mars 2025 17:50

Dans TrackTik, vous pouvez gérer différents paramètres dans les Paramètres généraux.

Cela inclut, mais n'est pas limité à :
- La période de grâce du quart de travail
- L'alerte de pointage de début en retard
- Configuration de l’avertissement pour les compétences expirant bientôt
- Taux GPS
- Numéros de téléphone du contact d'urgence et de l'entreprise

Examinez les paramètres généraux et spécifiez les informations et les paramètres appropriés.

Les administrateurs disposant d'autorisations suffisantes peuvent configurer des options en cliquant sur les liens du menu.

Général

Définir les paramètres spécifiques pour les cartes d'identité des employés

Cliquez sur Général.
Choisissez si les cartes d'identité des employés doivent être orientées en mode portrait ou paysage.
Choisissez la largeur de la carte d'identité en millimètres.
Choisissez la hauteur de la carte d'identité en millimètres.
Indiquez la longueur de la carte d'identité.
Saisir le nombre de jours.

Planification

Auto-approbation : En tant qu'administrateur, vous pouvez définir le seuil de pointage de fin de quart de travail automatique. Utilisez le champ Paramètres généraux pour définir le nouveau seuil en heures. À ce seuil, le processus de sortie automatique vérifiera l'heure de la dernière activité de l'employé et la session de travail se terminera à cette heure.

Réglage du pointage de sortie automatique (en heures) : Saisissez un nombre compris entre 1 heure et 24 heures. La vue des détails du quart de travail signale le pointage de sortie comme un pointage automatique du système. Si vous n'utilisez pas actuellement cette fonction, les valeurs par défaut resteront les mêmes : limite de 6 heures pour les quarts de travail planifiés et de 15 heures pour les quarts de travail non planifiés. Si le champ n'est pas rempli, les valeurs par défaut s'appliquent.

Pour en savoir davantage sur les paramètres liés à la planification des horaires, veuillez consulter Horaires et présences : Paramètres par défaut.

Patrouille et sécurité

Vous pouvez utiliser cet onglet pour définir vos numéros de contact en cas d'urgence.

Numéro d'urgence (911) et le numéro d'urgence de l'entreprise : Seront disponibles sur chaque site pour être sélectionnés comme personnes à contacter en cas d'urgence.

Veuillez consulter Sécurité et patrouille : Contacts d'urgence pour plus d'informations sur les contacts d'urgence.

Mode de paramétrage du rapport : Paramètres par zone

Les rapports basés sur les zones offrent un moyen d’affecter des rapports à plusieurs sites. Tous les
rapports de zone sélectionnés seront mis à la disposition des sites qui appartiennent à la zone.

Puisque les sites peuvent appartenir à plusieurs zones, il peut être nécessaire de configurer des zones uniquement pour mettre les rapports à la disposition des sites appropriés. Tous les rapports définis sur « À la demande » seront disponibles pour être affectés à partir d’une zone.

Options de l'application mobile

Cette section permet de définir la qualité vidéo du mode intervention et de configurer les périphériques Sonim.

GPS

Dans cette section, vous pouvez configurer vos paramètres GPS

Taux par défaut du GPS : Ce paramètre indique la fréquence à laquelle TrackTik effectue des ping sur les appareils des utilisateurs. Plus les appareils sont sollicités fréquemment, plus la consommation de la batterie est élevée.

Précision acceptée : Sélectionnez le nombre de mètres de marge à considérer dans la plage.

Service GPS utilisé : Sélectionnez le service GPS uniquement ou le mode haute précision, qui exploite les données et le Wi-Fi, le cas échéant.

Afficher la précision : Si cette option est activée, un cercle vert apparaît sur la carte, indiquant la position de l'agent dans la plage de précision définie.

Rapports sommaires

Sélectionnez les formats souhaités pour les rapports de synthèse quotidiens et hebdomadaires. Choisissez entre le format PDF ou l'intégration dans l'e-mail.