Le rapport sommaire des pauses dans la suite logicielle de gestion administrative (BOSS) inclut une clause d’accord standard lorsque l’agent se déconnecte et confirme son sommaire de pauses.
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Cette clause stipule généralement :
Je confirme avoir pu prendre mes pauses repas et repos durant mon quart prévu.
Les administrateurs peuvent configurer si cette clause apparaît dans le rapport à l’aide d’un paramètre global. Cela permet une flexibilité en matière de conformité et de préférences de rapports selon les différentes régions des clients.
Paramètres de configuration
L’affichage de la clause est contrôlé via un réglage basculant situé dans le panneau de configuration de la planification.
Emplacement du paramètre
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Parcours :
Paramètres → Général→ Planification → Supprimer la clause standard de l’accord dans le rapport sommaire des pauses de quart de travail -
Options :
- Désactivé (par défaut) : La clause apparaît dans le rapport.
- Activé : La clause est supprimée si l’agent a confirmé à la fin de son quart et qu’une exception existe.
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Héritage :
Les paramètres régionaux peuvent hériter du parent ou être définis explicitement sur Oui/Non.
Conditions de comportement
La logique de suppression de la clause dépend de deux conditions :
- Accord de l’agent : L’agent doit sélectionner « J’accepte » lors de la fin de quart.
- Présence d’une exception : Le quart de travail doit inclure une exception.
Si les deux conditions sont remplies et que le paramètre est activé, le système omet la clause du rapport. Si aucune exception n’existe, le rapport reste inchangé, peu importe le paramètre.
Impact sur l’interface utilisateur
- Paramètres de planification : Une nouvelle ligne de configuration apparaît pour la suppression de la clause.
- Rapport sommaire des pauses : La mise en page reste inchangée, sauf pour la présence ou l’absence de la clause.
- Vue régionale: Les administrateurs peuvent appliquer les paramètres par région ou hériter du parent.