Comment gérer les tâches

Vous pouvez utiliser la section des tâches de répartition pour gérer les répartitions. Les administrateurs peuvent envoyer des tâches à partir du tableau de bord à l'aide d'une répartition simple ou du module TrackTik Mobile Plus. Les utilisateurs reçoivent les tâches et y répondent sur leurs appareils mobiles.

 

Que la tâche soit assignée à l'aide de la répartition simple ou de Mobile Plus, le garde suivra les étapes pour effectuer la tâche. Appuyez sur l'icône Répartir les tâches pour commencer une tâche. Ensuite, suivez les étapes ci-dessous.

 
  1. Naviguer : Si vous avez inclus une adresse, le bouton Naviguer ouvrira Google Maps et aidera l'utilisateur à se rendre sur le site. 
  2. Remplir le rapport : Accédez au formulaire de rapport joint à la tâche ou à l'instruction et remplissez-le.

Remarque : Les tâches sont « Acceptées en attente » jusqu'à ce que l'agent de sécurité consulte et modifie le statut de la tâche pour qu'elle soit reçue, en cours d'acheminement ou terminée. ​

  1. Lorsque vous avez terminé la tâche, cliquez sur le bouton pour la terminer. Cette opération a pour effet de supprimer le travail de la liste.

Remarque : La fonction Horloge de début, qui n'est pas illustrée, permet à l'agent d'entrer l'heure de début du travail à des fins de facturation. Une fois le travail terminé, l'administrateur peut le redistribuer si nécessaire.

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