Ce glossaire définit de nombreux termes standard utilisés dans le Centre d'aide TrackTik. Vous pouvez vous y référer lorsque vous découvrez les fonctionnalités et les meilleures pratiques des applications mobiles.
Bouton panique : Fonction de l'application mobile TrackTik à utiliser en cas d'urgence. Appuyez sur le bouton de panique pour informer les administrateurs d'une situation d'urgence. Déclenchez une alarme sur votre appareil mobile et appelez les services d'urgence, tels que le 911.
Watch Mode : Une fonction de l'application mobile que vous pouvez utiliser pour enregistrer des interventions vidéo.
Icône d'équipe : une icône sur l'application mobile que vous pouvez utiliser pour visualiser et contacter les membres de l'équipe travaillant sur le même site ou dans la même zone.
Contacts en cas d'urgence : Les contacts d'urgence sont des personnes du site avec lesquelles vous pouvez communiquer avec en cas d'urgence. Vous pouvez les appeler directement en appuyant sur l'icône correspondante sur votre appareil mobile.
Code d'installation : Un code alphanumérique généré par les administrateurs dans le portail que vous utilisez pour installer l'application mobile sur un appareil.
Jetons CCP : Des puces spéciales intégrées dans le plastique peuvent être utilisées pour les points de contrôle dans le système TrackTik. Les agents numérisent les jetons CCP à l'aide de leurs appareils mobiles lorsqu'ils passent aux points de contrôle et effectuent des rondes.
Codes à barres : Un code à barres est une série de chiffres et de lignes que les organisations peuvent utiliser à des fins d'identification. Dans TrackTik, les codes à barres peuvent être utilisés pour les points de contrôle, numérisés par les agents et utilisés pour les rondes.
Point de contrôle GPS : Un point de contrôle qui utilise des coordonnées géographiques pour enregistrer un balayage. L'appareil enregistre un balayage lorsque le gardien se trouve dans la zone prédéfinie des coordonnées géographiques. Tout comme les points de contrôle NFC et les codes-barres, les points de contrôle GPS peuvent faire partie d'une visite.
Tâches de répartition : Une icône sur l'appareil mobile utilisée pour effectuer des tâches de répartition gérées (avec un flux de travail de répartition) et non gérées (sans flux de travail).