Les appareils utilisant Android version 10 ou une version ultérieure et Ronde de garde version 5.14+ doivent activer le partage de localisation en arrière-plan pour fonctionner correctement. Le partage de localisation est nécessaire lorsque vous êtes connecté à l’application Ronde de garde, mais il n’est pas actif lorsque l’application est fermée.
Remarque : Si la localisation en arrière-plan n’est pas partagée en permanence, aucune information de localisation ne sera partagée. Cela inclut, sans s’y limiter, toute localisation GPS liée aux rondes, points de contrôle et à l’horloge de pointage (pointage à l’arrivée, pointage à la sortie et pauses).
Activer le partage de localisation en arrière-plan
Pour activer le partage de localisation en arrière-plan :
- Appuyez longuement sur l’application TrackTik jusqu’à ce que l’option Infos sur l’application s’affiche.
- Sélectionner Autorisations
- Choisissez Localisation
- Sélectionner Autoriser en tout temps
Pour les organisations qui utilisent la gestion des appareils mobiles (MDM), communiquez avec votre administrateur MDM afin d’activer la politique relative aux autorisations de localisation.
Mettre à jour l’application TrackTik pendant le travail
Il se peut qu’on vous invite à mettre à jour l’application mobile TrackTik pendant que le travail suivant est en cours :
- Une ronde avec point de contrôle.
- Une tâche active sur le site.
- Une feuille de route active.
- Un rapport en statut de brouillon.
Si c’est le cas, vous recevrez une notification qui vous permettra :
-
D'accepter et ajuster vos paramètres de localisation,
ou
- Me le rappeler dans 5 minutes, ce qui vous permettra de terminer votre travail avant d’être invité à ajuster les paramètres à nouveau.