Tout comme vous pouvez configurer des notifications au niveau du portail et de la zone, vous pouvez également configurer des notifications au niveau du site. Les notifications définies au niveau du site sont prioritaires sur celles définies au niveau du portail.
Pour configurer les notifications sur le site, allez sur le site et cliquez sur l'onglet Notifications.
Rapports individuels : Vous pouvez configurer des notifications qui se déclenchent lorsque des modèles de rapports déterminés sont déposés, lorsque des rapports sont déposés avec des incidents ou des niveaux de gravité particuliers, ou lorsque des types d'incidents sont déposés. Pour en savoir plus sur les notifications de rapports individuels, cliquez ici.
Rapport quotidien et rapport de quart de travail : Pour en savoir plus sur les notifications des rapports d'activité quotidiens et sur la manière de les configurer, veuillez consulter cet article.
Rapport hebdomadaire : Pour en savoir plus sur le rapport hebdomadaire et sur la manière de configurer les notifications, veuillez consulter cet article.
Alerte bouton panique : Recevez une notification lorsque le personnel déclenche un bouton de panique sur un site. Ce paramètre d'alerte remplace les paramètres d'alerte de panique au niveau du domaine.
Alerte pour les rondes et les points de contrôle en retard : Recevez une notification lorsqu'une ronde commence en retard ou lorsqu'un point de contrôle est numérisé en retard. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Alerte de ronde incomplète : Cette notification est déclenchée lorsqu'une ronde s'achève sans que tous les points de contrôle aient été numérisés. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Alerte de ronde terminée : Recevez une notification lorsqu'une rond est terminée sur le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Alerte de quart de travail en retard : Recevez une notification en cas de quart de travail en retard sur le site.
Alerte de pointage de départ anticipé : recevez une notification lorsqu'un pointage de départ anticipé a lieu sur le site.
Allez dans Paramètres → Général → Planification → "Envoyer l'alerte de sortie anticipée avant (en minutes)." Ce champ définit le moment où TrackTik déclenchera la notification de départ anticipé si un utilisateur quitte son poste avant la fin de son quart de travail.
Alerte d'arrivée/de départ : recevez une notification lorsqu'un employé arrive ou quitte le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Exception de pontage d'arrivée : Recevez des notifications lorsque les employés pointent en dehors d'une zone autorisée ou en dehors de la latitude et de la longitude du site.
Pause manquée : Recevez une notification lorsque les employés manquent une pause au cours d'une période de travail. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Pause plus longue : Recevez une notification lorsque les employés prennent des pauses plus longues que prévu sur le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Pause plus courte : Recevez une notification lorsque les employés prennent une pause plus courte que prévu sur le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Pause en retard : Recevoir une notification lorsque les employés prennent une pause en retard au cours d'une période de travail planifiée. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Pause plus tôt : Cette notification se déclenche lorsqu'un agent prend une pause plus tôt que prévue sur le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.
Pause non planifiée : Cette notification se déclenche lorsqu'un garde prend une pause non planifiée sur le site. Ce paramètre est prioritaire sur les paramètres d'alerte de ronde/de point de contrôle en retard du domaine.