Les questions de vérification des exceptions permettent aux agents de recueillir des informations sur les événements inhabituels survenus au point de contrôle. Par exemple, un agent peut saisir l'information selon laquelle une fenêtre ou une porte est déverrouillée. D'autres exemples incluent l'obligation pour l'agent de remplir un rapport, de valider une plage, telle qu'une température, ou de répondre à plusieurs questions.
TrackTik invite l'utilisateur à saisir les informations requises et à appuyer sur Envoyer. Vous pouvez configurer toutes les exceptions pour qu'elles soient classées dans une catégorie d'incident. Vous pouvez configurer des exceptions dans le portail pour tout type de point de contrôle.
